Le Care design et l'innovation en santé

0 Partages

Introduction : Le Care design pour une meilleure prise en charge de l’humain

Comment le design peut aider le domaine de la santé ? Qu’est-ce que l’innovation en santé et le Care design ?

Vous n’avez pas pu passer à côté de ce sujet majeur de notre société actuelle : le Care design (ou design appliqué au domaine médical) et l’innovation en santé. Avec les bouleversement de notre société ce secteur d’activité adopte de plus en plus des méthodes créatives et participative pour répondre à ses enjeux (ex : vieillissement de la population, accessibilité des soins, accompagnement des personnes en situations de handicap…)

Dans ce nouvel article du glossaire du design social, nous allons en apprendre plus ensemble. Comme toujours, la rubrique définition collaborative vous attend pour commenter, enrichir et partager votre expérience sur le sujet. Ensemble nous participons à valoriser des visions plurielles du Care design et de ses enjeux d’innovation en santé.

Coaching individuel Design my Professional life : Booster sa carrière et surmonter une difficulter

Plan

Les autres glossaires

Le Glossaire du design social

Tiers-Lieu, Living Lab et Laboratoire d’innovation

Définition de l’innovation en santé

Rentrons dans le vif du sujet avec une définition de l’innovation en santé. Elle fait référence à l’introduction de nouvelles idées, technologies, méthodes et pratiques visant à améliorer la prévention, le diagnostic, le traitement et la gestion des problèmes de santé. Elle vise à repenser et à transformer le système de santé pour répondre aux besoins changeants des patients, des professionnels de la santé et des systèmes de soins de santé.

L’innovation en santé peut prendre différentes formes, telles que :

Technologie médicale : L’introduction de nouvelles technologies médicales, telles que les dispositifs médicaux avancés, les outils de diagnostic innovants, les équipements médicaux de pointe, les solutions de télémédecine, les applications mobiles pour la santé, etc. Ces technologies visent à améliorer les résultats de santé, à faciliter le suivi des patients et à permettre une meilleure gestion des maladies.
Recherche et développement de médicaments : L’innovation en santé implique également la recherche et le développement de nouveaux médicaments, thérapies et traitements pour différentes affections et maladies. Cela comprend la découverte de nouveaux composés, les essais cliniques, l’approbation réglementaire et la commercialisation de médicaments innovants.
Soins de santé numériques : L’utilisation des technologies de l’information et de la communication dans les soins de santé pour améliorer l’efficacité, l’accessibilité et la qualité des services de santé. Cela peut inclure des dossiers médicaux électroniques, des systèmes de gestion des soins de santé, des outils de surveillance à distance, des plateformes de prise de rendez-vous en ligne, etc.
Prévention et promotion de la santé : L’innovation en santé comprend également des initiatives visant à prévenir les maladies et à promouvoir un mode de vie sain. Cela peut inclure des campagnes de sensibilisation, des programmes de prévention, des interventions comportementales, des applications de suivi de la condition physique, des outils d’éducation à la santé, etc.
Modèles de prestation des soins de santé : Cela implique la révision des modèles traditionnels de prestation des soins de santé pour améliorer l’efficacité, la coordination et l’expérience des patients. Cela peut inclure des soins intégrés, des équipes multidisciplinaires, des soins centrés sur le patient, des initiatives de gestion des maladies chroniques, etc.

Cette liste n’est pas exhaustive, car le secteur de la santé est très vaste et donc les champs d’innovation sont plurielles. C’est le cas du Care design qui est un outil aux services des autres formes d’innovation évoqué au dessus.

Pour résumé, l’innovation en santé est essentielle pour relever les défis auxquels est confronté le secteur de la santé, tels que le vieillissement de la population, l’augmentation des maladies chroniques, la demande croissante de soins de qualité et l’optimisation des ressources. Elle vise à améliorer la santé et le bien-être des individus, à améliorer l’efficacité des soins de santé et à transformer les pratiques et les systèmes de santé pour répondre aux besoins de la société contemporaine.

Définition du Care design

Le Care design, également connu sous le nom de design en santé, se concentre sur l’amélioration des soins de santé, de l’expérience des patients et des résultats en matière de santé. Il vise à intégrer les principes du design centré sur l’humain dans la conception de services de santé, d’environnements de soins, de technologies médicales et d’interactions entre les professionnels de la santé et les patients.

Cette approche innovante reconnaît que les soins de santé sont un domaine complexe et multidimensionnel, impliquant une interaction entre les patients, les professionnels de la santé, les systèmes de santé et les environnements de soins. Ainsi, le Care design cherche à améliorer cette interaction en créant des solutions qui prennent en compte les besoins, les valeurs et les préférences des patients, ainsi que les contraintes et les exigences des professionnels de la santé.

Voici quelques aspects clés du Care design :

1. Expérience patient centrée : Le Care design place l’expérience du patient au centre de la conception des services de santé. Il cherche à comprendre les besoins, les attentes et les préoccupations des patients, et à concevoir des services qui répondent à ces besoins de manière empathique et holistique. Il existe également des approches centrées soignants et aidants, car elles parte du principes qu’en améliorant le cadre de travail des professionnels de santé et des aidants cela participent à améliorer la qualité des soins.

2. Participation active des patients : On parle même de patients experts, car le care design reconnait et valorise le vécu des usagers et en fait une force dans la résolution des problèmes. Ainsi, la participation active des patients dans la conception de leurs propres soins est essentielle. Il vise à renforcer l’autonomie des patients, à favoriser la communication ouverte et à impliquer les patients dans la prise de décision concernant leur santé.

3. Conception d’environnements de soins : Dans son travail, le Care designer prend en compte l’impact des environnements de soins sur l’expérience des patients et la prestation des soins. Il cherche à créer des environnements accueillants, confortables et adaptés aux besoins des patients, en utilisant des éléments de design tels que l’éclairage, le mobilier et la signalétique… Il s’agit donc d’une approche très proche du design de service public, car elles ont toutes les deux recourt à plusieurs médiums et compétences de conception : design de produit, design d’espace, design graphique…

4. Intégration des technologies de santé : Le Care design explore comment les technologies de santé peuvent être conçues et intégrées de manière efficace et conviviale dans les soins de santé. Il cherche à créer des solutions technologiques qui améliorent l’expérience des patients, facilitent le suivi des soins, et permettent une communication transparente entre les patients et les professionnels de la santé.

5. Collaboration interdisciplinaire : Le domaine de la santé est foisonnant en terme de spécialités, de compétences et d’approches du soin. Par conséquent, le Care design favorise la collaboration entre les différents acteurs de la santé, tels que les médecins, les infirmières, les designers, les chercheurs et les patients. Il reconnaît que la conception des services de santé nécessite une approche interdisciplinaire pour résoudre les problèmes complexes et améliorer les résultats en matière de santé.

L’objectif du Care design est d’améliorer les soins de santé en intégrant les principes du design centré sur l’humain et en plaçant les patients au centre du processus de conception. En adoptant cette approche, on espère créer des services de santé plus personnalisés, accessibles, efficaces et respectueux des besoins et des préférences des patients.

Sélection de livres

Il existe une belle documentation sur le domaine du Care design et de l’innovation en santé. voici une sélection de livre sur le sujet (affiliation) qui je l’espère pourra vous aider à poursuivre votre réflexion. Bonne lecture !

En français :

En anglais :

Design for Care : Innovating Healthcare Experience de Peter H. Jones
Ce livre explore le rôle du design dans l’innovation des expériences de soins de santé. Il examine comment le design peut améliorer les interactions entre les patients, les soignants et les systèmes de soins, et propose des approches pratiques pour la conception centrée sur l’utilisateur dans le domaine de la santé.
Design Thinking for the Greater Good : Innovation in the Social Sector de Jeanne Liedtka, Randy Salzman et Daisy Azer
Cet ouvrage aborde l’application du design thinking dans le secteur social, y compris la santé. Il présente des études de cas et des exemples pratiques de l’utilisation du design thinking pour résoudre des problèmes complexes dans le domaine de la santé et améliorer les résultats pour les patients.
Health Design Thinking : Creating Products and Services for Better Health de Bon Ku et Ellen Lupton
Les auteur explore l’application du design thinking dans le domaine de la santé. Il met en évidence l’importance de l’approche centrée sur l’utilisateur pour la création de produits et de services de santé innovants. Il propose une méthodologie pratique pour développer des solutions axées sur les besoins des patients et des soignants. Le livre présente des études de cas inspirantes, des outils et des techniques pour encourager la collaboration interdisciplinaire et favoriser l’innovation dans le secteur de la santé. Il met également l’accent sur l’importance de l’empathie, de l’expérimentation et de l’itération dans le processus de conception des solutions de santé.
Design for Health : Sustainable Approaches to Therapeutic Architecture » par Terri Peters et Rod Shaw
Ce livre retrace le rôle de l’architecture et du design dans la création d’environnements de soins de santé favorables à la guérison et au bien-être des patients. Il aborde des sujets tels que la conception d’hôpitaux durables, la création d’espaces thérapeutiques et l’intégration du design centré sur le patient dans la pratique architecturale.

Définition collaborative du Care design et de l’innovation en santé

Merci d’avoir lu cet article sur le design et l’innovation en santé ! Pour compléter cet article, vous pouvez le commenter, partager des projets, des ouvrages et des expériences.