Introduction : Le design systémique et le design global pour aborder un problème de façon holistique
Le design est une approche créative et empathique qui permet de résoudre un problème, en plaçant l’utilisateur au centre du processus. Comment faire lorsque le problème dépasse les besoins des utilisateurs et aborde une dimension multifactorielle ? C’est le rentre en scène le design systémique et le design global…
Dans cet article du glossaire du design social, vous pourrez découvrir la définition du design systémique et de l’innovation globale. N’hésitez pas à enrichir l’article avec vos ressources et vos expériences personnelles.
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- Introduction : Le design systémique et le design global pour aborder un problème de façon holistique
- Définition de l’innovation globale
- Définition du design systémique et le design global
- Sélection de livres
- Définition collaborative du design systémique et de l’innovation globale
Les autres glossaires
Tiers-Lieu, Living Lab et Laboratoire d’innovation
Définition de l’innovation globale
L’innovation globale ou innovation holistique est une approche complète qui prend en compte tous les aspects d’une institution, d’un projet ou d’une solution. Elle aborde ces dimensions tant sur le plan interne qu’externe, afin de créer de la valeur à l’échelle mondiale. L’innovation globale vise à repenser les processus traditionnels d’innovation en les adaptant aux réalités d’un monde de plus en plus interconnecté et complexe grâce aux caractéristiques suivantes :
- Avoir une vision holistique : L’innovation globale prend en compte l’ensemble des éléments liés à la problématique d’un projet, y compris les produits, les services, les technologies, les processus, les modèles d’affaires, les aspects culturels, sociaux et environnementaux.
- Favoriser la collaboration internationale : Elle favorise la collaboration entre des parties prenantes diverses et géographiquement dispersées, permettant ainsi l’intégration de différentes perspectives et expertises.
- S’adapter culturellement : L’innovation holistique tient compte des différences culturelles et des particularités territoriale. Ainsi, elle s’assure que les solutions proposées sont pertinentes et efficaces dans différents contextes.
- Inclure des enjeux mondiaux : Elle intègre les considérations liées aux défis mondiaux tels que le développement durable, la responsabilité sociale, l’impact environnemental et les questions éthiques.
- Valoriser la diversité des compétences : Elle encourage la diversité des compétences, des connaissances et des expériences au sein des équipes d’innovation, afin de générer des idées novatrices et complémentaires.
- Utiliser des technologies de communication : L’innovation globale tire parti des technologies de communication avancées pour faciliter la collaboration à distance, le partage d’informations et la gestion de projets à l’échelle internationale.
- Faire appel à l’agilité et à la flexibilité : Elle reconnaît la rapidité avec laquelle les sociétés et les besoins évoluent à l’échelle mondiale et s’adapte en conséquence pour saisir les opportunités et relever les défis.
E résumé, l’innovation globale vise à créer des solutions innovantes qui transcendent les frontières géographiques, culturelles et sectorielles. Elle peut concerner tout, de la conception de produits et de services à la mise en œuvre de nouveaux modèles d’entreprise, en passant par la structuration d’un écosystème associatif et la résolution de problèmes mondiaux complexes.
Qu’en est-il du design systémique ?
Définition du design systémique et le design global
Le design systémique, le design global ou le design holistique prend en compte l’ensemble des aspects d’un projet, en prenant en considération les dimensions culturelles, sociales, économiques et environnementales. Cette approche du design qui considère les systèmes complexes dans leur globalité et qui vise à comprendre et à influencer les interactions et les relations entre les différents éléments d’un système. Il s’agit de concevoir des solutions qui tiennent compte des relations et des interdépendances entre les différentes parties d’un système, plutôt que de se concentrer uniquement sur des éléments individuels. Il ‘agit donc de créer des solutions qui prennent en compte l’impact global, à la fois local et mondial.
En effet, les designers systémiques reconnaissaient que les problèmes contemporains sont souvent interconnectés et nécessitent une approche holistique pour les résoudre de manière efficace et durable. Ils considèrent les systèmes comme des ensembles d’éléments interagissant dynamiquement et en interdépendance. Ils cherchent à comprendre les relations causales, les boucles de rétroaction et les effets de levier qui existent au sein du système. Pour y parvenir, les designers mettent en place les points suivants :
- Pensée systémique : Cet approche holistique s’appuie sur la pensée systémique, qui consiste à appréhender les problèmes en tant que parties d’un tout interconnecté. Il cherche à comprendre les relations et les dynamiques qui existent au sein du système, en identifiant les interactions entre les différentes parties et en explorant les conséquences des décisions prises. Le design global examine les impacts à grande échelle et les conséquences à long terme des décisions de conception.
- Contexte culturel et local : Le design holistique tient compte des particularités culturelles et des contextes locaux dans lesquels les solutions seront mises en œuvre. Il reconnaît que les besoins, les valeurs et les pratiques peuvent varier d’une région à l’autre, et cherche à concevoir des solutions adaptées et respectueuses de ces différences.
- Analyse des systèmes : Le design systémique utilise des outils et des méthodes d’analyse pour comprendre la structure et le fonctionnement des systèmes complexes. Cela peut inclure des cartographies, des diagrammes de flux, des modèles conceptuels et des boucles de rétroaction… L’objectif est de visualiser les éléments clés du système et leurs interactions, afin d’identifier les leviers d’action pour la conception de solutions.
- Intervention systémique : Un designer systémique conçoit des interventions qui influencent positivement les systèmes complexes. Cela peut impliquer la conception de politiques publiques, de modèles d’affaires, de services ou de produits qui abordent les causes profondes des problèmes et qui cherchent à créer des changements durables au sein du système.
- Participation des parties prenantes : Le design global encourage la participation des parties prenantes dans le processus de conception. Il reconnaît que les systèmes complexes impliquent souvent une diversité d’acteurs et de perspectives, et cherche à intégrer leurs connaissances et leurs expériences dans la conception de solutions.
- Durabilité et résilience : Le design systémique vise à concevoir des solutions durables et résilientes, qui prennent en compte les effets à long terme et qui sont capables de s’adapter aux changements. Il cherche à favoriser la durabilité environnementale, sociale et économique des systèmes, tout en tenant compte des aspects éthiques et culturels.
- Innovation sociale : Le designer global cherche à favoriser l’innovation sociale en identifiant et en résolvant les problèmes sociaux et en créant des opportunités pour les communautés et les individus. Il explore des modèles alternatifs, des solutions participatives et des approches inclusives pour créer un impact positif.
- Collaboration multidisciplinaire : Le designer systémique collabore avec des experts de différentes disciplines pour aborder les problèmes complexes de manière holistique. Les équipes de conception peuvent inclure des designers, des ingénieurs, des sociologues, des économistes, des anthropologues et d’autres professionnels pertinents.
L’objectif du design systémique est de comprendre et de concevoir des solutions qui adressent les problèmes complexes et interconnectés de notre monde. Il s’agit de dépasser les approches fragmentées et de considérer les systèmes dans leur globalité, en cherchant à créer des changements positifs et durables.
Le design global considère les interactions complexes entre les différents éléments d’un projet, en mettant l’accent sur la durabilité, l’équité, l’inclusion et l’harmonie. Il cherche à concevoir des solutions qui répondent aux besoins des utilisateurs tout en tenant compte de l’impact sur l’environnement, les communautés et la société dans son ensemble.
C’est prendre en compte les enjeux mondiaux, tout en répondant aux besoins et aux aspirations des utilisateurs locaux. Cela peut inclure la conception de produits durables, la planification urbaine, le développement communautaire, les politiques publiques, et d’autres domaines où une approche holistique est essentielle pour un impact positif et durable.
En définitive, le design systémique est utilisé dans de nombreux domaines, tels que le design social, le design de politique publique, le design organisationnel et le design de services, pour aborder des problèmes complexes et contribuer à la transformation des systèmes vers un avenir meilleur.
Sélection de livres
Voici une sélection de livres sur le design et l’innovation globale, le design systémique et le design global. N’hésitez pas à completer cette liste avec vos références :
- 58 outils de design systémique : Pour une conception centrée sur la planète de Sylvie Daumal
- La Manufacture Design: Manifeste du design global de Pascal Mateo
- Hack the Design System : Revolutionize the way your organization scales design de Elisa Pyrhonen et Risto Lahdesmaki (en anglais)
Définition collaborative du design systémique et de l’innovation globale
Quelles sont vos questions sur le design systémique et l’innovation globale ?
Je vous remercie d’avoir lu cet article du glossaire du design social. Si vous avez des questions, des expériences et des compléments, je me ferais un plaisir de vous lire et de vos répondre à vos questions en commentaire. Vous pouvez également partager des références, des livres et des projets. Vos apports participent a enrichir cette définition avec de la théorie et de la pratique.
Atelier Design my book : Créer un portefolio impactant